Als u de komende dagen naar de CHIREC-vestiging Sint-Anna Sint-Remi belt, wordt u eerst verwelkomd door een spraakassistent die u helpt om snel de juiste afdeling of zorgverlener te vinden.
Deze nieuwe dienstverlening is bedoeld om de wachttijden te verkorten en u sneller en efficiënter naar de juiste dienst door te verwijzen.
Concreet hoeft u alleen maar op natuurlijke wijze de afdeling, de arts of de reden van uw telefoontje te noemen. U wordt vervolgens doorverbonden met de meest geschikte persoon of afdeling. Als uw vraag specifieke begeleiding vereist, kunt u uiteraard nog steeds rechtstreeks met een medewerker worden doorverbonden.
De invoering van deze nieuwe dienstverlening vindt in de loop van september plaats. We blijven luisteren naar uw feedback om uw ervaring bij het contacteren van onze diensten verder te verbeteren.
Wij danken u voor uw vertrouwen.
Contact
Secretariaat